Päivämäärä: 5. tammikuuta 2025
Yhteystiedot: info@sosiaalinenahdistus.com
Tarjoamme asiakkaillemme mahdollisuuden palauttaa tuotteet tai pyytää hyvitystä tietyin ehdoin. Tämä palautuskäytäntö koskee vain fyysisiä tuotteita, ei digitaalisia tuotteita tai palveluja.
Palautusoikeus
Sinulla on oikeus palauttaa ostamasi tuote 14 päivän kuluessa siitä, kun olet vastaanottanut sen. Palautettavan tuotteen on oltava käyttämätön ja myyntikelpoisessa kunnossa alkuperäisessä pakkauksessaan.
Palautusprosessi
- Ota yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteeseen info@sosiaalinenahdistus.com ja ilmoita halustasi palauttaa tuote.
- Pakkaa tuote huolellisesti ja varmista, että se on alkuperäisessä kunnossaan.
- Lähetämme sinulle palautusohjeet ja mahdollisen palautuslipukkeen.
Hyvitykset
Hyvitys käsitellään alkuperäiselle maksutavalle ja se voi kestää 7–10 arkipäivää, riippuen maksupalveluntarjoajastasi. Toimituskuluja ei hyvitetä, ellei tuote ole viallinen.
Viat ja puutteet
Jos tuote on viallinen tai ei vastaa tilaustasi, tarjoamme täyden hyvityksen tai vaihdon. Ota yhteyttä asiakaspalveluumme, niin hoidamme asian nopeasti.